Última atualização: 20 de junho de 2026
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Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Coletamos apenas os dados necessários para processar sua compra e prestar suporte:
Dados de contato: nome, e-mail e telefone informados no checkout ou no atendimento via WhatsApp/chat;
Dados da compra: plano adquirido, valor pago, forma de pagamento e código de recarga gerado;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e cookies de sessão, coletados automaticamente durante a visita ao site;
Dados de pagamento: processados diretamente pela instituição financeira/processadora de pagamento (PIX e PIX no Crédito); não armazenamos dados de cartão ou senha bancária em nossos servidores.
Processar o pagamento e entregar o código de recarga adquirido;
Enviar o código de recarga e comprovante de compra para o e-mail informado;
Prestar atendimento e suporte ao cliente (WhatsApp e chat online);
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento do site:
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Jivosite: funcionamento do chat de atendimento ao cliente.
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Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação do negócio: processadora de pagamentos (PIX), plataforma de envio de e-mail transacional e ferramenta de atendimento via chat/WhatsApp.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Mantemos os dados da compra pelo prazo exigido pela legislação fiscal e do consumidor (mínimo de 5 anos), e os demais dados de contato enquanto durar a relação com o cliente ou até a solicitação de exclusão, o que ocorrer primeiro.
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: recargatvapp@gmail.com.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais.
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